TACHES:

L' agent sera chargé de

• communiquer sur le service, faire connaitre le service au clients et à son entourage
• permettre et faciliter l'utilisation des services
• accompagner les utilisateurs du service jusqu'à la réalisation du besoin du client
• rassurer l'utilisateur du service...etc.

CONDITIONS:

• Avoir une bonne connaissance des réseaux sociaux
• Avoir une bonne capacité relationnelle
• Etre un excellent négociateur

QUALITES:

• Dynamique, patient, endurant, dévouement, responsabilité, professionnel, humilité, bonne communication...