OPPORTUNITE: Télé Opérateur

Rexel Synergies est une Société de Téléservice et télémarketing spécialisé dans la télévente, le téléconseil, la télé enquête et la téléprospection. Nous sommes situés dans la ville de yaoundé.

Nous recrutons  des Télé Conseillers H/F  ayant de l'expérience en centre d'appels, ayant un bon niveau d'expression orale et maitrisant la langue et culture française.

Missions: 

Au sein d'une équipe de Télé Opérateurs (trices), vous serez chargés de: 

• Emission et  Reception des appels entrants pour des campagnes de gestion de Relation Client en SAV. 

Profil Recherché:

• De niveau Bac minimum, ou doté d’une expérience significative en relation client, vous êtes organisé(e), rigoureux (se), et savez respecter les règles de confidentialité.
• Doté(e) d’un bon relationnel, vos qualités d’écoute et d’expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.
• Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et à l’atteinte des objectifs. 
• Vous maîtrisez pafaitement les outils bureautiques et informatique 
• Vous avez une  connaissance des rouages de la négociation commerciale téléphonique
• Une expérience dans le domaine du centre d'appels est obligatoire et est un critère de disqualification

Rémunération : 

Les Horaires de travail vont de Lundi à Vendredi de 08h à 18h (Heure d'été) ou de 9h à 18h30 (Heure d'hiver)

Le salaire est détaillé comme suit: 

• Salaire de base: 50 000 FCFA
• Prime de production: 50 000FCFA
• Prime de transport: 22 000FCFA
• Soit un total de 122 000 FCFA MENSUELS auxquels viendront s'ajouter des heures supplémentaires en fonction de la production. 

Votre candidature doit comporter les dossiers suivants: 

• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation à Monsieur le Directeur Général de REXEL SYNERGIES 
• Plan de localisation domicile
• Copie du dernier diplôme
• Copie de la Carte d'Identité 

à l'adresse mail suivante  : infosrexesynel@gmail.com

N.B: Dépôt de dossiers par mail uniquement.

Pour plus de renseignements, contacter Mr ABESSOLO Jeremie au 695542541