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_______________RECRUTEMENT_______________
PRENEZ PLACE DANS NOTRE EQUIPE
LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION CLIENTELE ENTREPRISES DEUX (02) BUSINESS EXPERT CASH MANAGEMENT
La mission principale du Business Expert Cash Management est de promouvoir l’ensemble des produits GTB de la filiale (cash management, cash collections, cash pooling, supply chain financing, cartes entreprises, services de change associés, synergies affacturage, synergies correspondent banking et synergies financement du commerce international) à destination de la clientèle Corporate (GE et PME) et Retail (PRO), en cohérence avec le plan stratégique GTB et commercial de la filiale, en vue de favoriser la mise en place de produits innovants, visant à répondre aux besoins des clients de manière globale.
Il aura pour rôle de :
- Suivre l’évolution des revenus, des coûts et de la rentabilité de son portefeuille
- Assurer l’expertise auprès des Chargés de Clientèle de manière à promouvoir les produits GTB auprès de la Clientèle
- Promouvoir en lien avec la force de vente des actions de prospection
- Participer à la conception et être force de proposition des produits GTB
- Développer les ventes croisées grâce à une démarche commerciale coordonnée dans son réseau de CCL
- Assurer la synergie avec le service d’implémentation et le SAV afin de garantir la qualité d’exécution
- Veiller à la culture des risques en ce qui engage sa responsabilité
- Contribuer au service d’assistance aux utilisateurs en répondant aux appels clients, suivant la résolution effective des réclamations et en représentant le métier auprès des équipes supports (BO Produit, DPO, CSM PM, CSM SI, …)
- Veiller au respect des contrats de service élaboré avec les services de traitement
- Assurer l’expertise des métiers de financement des postes clients au sein du Global Transaction Banking et assister les autres Business Expert dans ce domaine en cas de besoin.
- Suivre la facturation des produits relevant de son champ d’expertise au sein du GTB.
Pour ce poste de 10ème catégorie basé à Douala, le candidat devra avoir les compétences suivantes :
Compétences techniques
- Connaître l’offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises et Professionnelle notamment les produits GTB
- Connaître le marché des Corporate et ses spécificités
- Maîtriser les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
- Maitriser le pilotage de vente et l’animation des équipes commerciales
- Maitrise des règles et procédures en vigueur : activité commerciale et secret bancaire, conformité, lutte contre la fraude et le blanchiment, contrôle interne,
- surveillance permanente, sécurité au quotidien et supervision formalisée
Compétences comportementales
- Ténacité et orientation résultats
- Fiabilité et orientation qualité
- Organisation et planification
- Pro activité
- Initiative et sens entrepreneurial
- Coopération et esprit d’équipe
- Ecoute active
Profil du candidat :
- BAC + 5 dans une des spécialités de la finance, la comptabilité, la banque ou dans une discipline connexe
- Minimum de 3 ans d’expérience sur le Cash Management, sur l’accompagnement commercial des Entreprises ou sur une expérience technique liée à la monétique/ebanking/gestion des flux
Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet « DCE/BECM/19» à l’adresse suivante : recrutement.societegenerale.cameroun@socgen.com.
DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : MERCREDI, LE 23 JANVIER 2019 A 17 HEURES.
NB : SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTÉES ULTÉRIEUREMENT.