OPPORTUNITE: RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

• Minimum BAC+2  Marketing opérationnelle et Vente 
• Se conformer aux valeurs primées à CEDIANE (INTEGRITE, COMPASSION, RESPONSABILITE, RESPECT, EXCELLENCE et RIGUEUR)
• Etre âgé entre 20ans et 35 ans

Les Métiers MARKETING OPERATIONNEL et COMMUNICATION fournissent et délivrent les outils de vente qui permettent aux réseaux de distribution de s'approprier l'offre et de comprendre ses caractéristiques ; s'assurent de la visibilité / lisibilité des différents supports développés en points de vente ; participent aux actions de visibilité et de développement des ventes par la mise en place d'un plan de communication spécifique (événements clients, présence salon…) ou d'actions spécifiques (développement de partenariats…).

• Il contribue à la conception et assure la mise en  œuvre et le suivi du plan commercial dans le  respect du plan marketing.
• La définition et la mise en œuvre de la promotion et de la commercialisation des évènements et espaces 
• L’organisation des campagnes de communication multicanaux. 
• La maitrise et L’animation des outils web, et l’animation des réseaux sociaux référents. 
• La relation avec  la presse en général par  l’organisation matérielle des conférences de presse. 
• Vous assistez le responsable marketing dans  la création des supports,  l’organisation de la chaine d’impression, et la production en interne de ceux susceptibles de l’être. 
• Vous accompagnerez le responsable marketing et communication  dans  La mise en œuvre des campagnes de communication.
• La gestion de la communication externe. 
• Vous êtes en charge de l’accueil dans sa globalité : Téléphonique, sur le site, et vous veillez à ce que la qualité de cet accueil soit une marque d’efficacité pour l’association aux yeux des tiers (clients, partenaires, prestataires, etc…).  

Activités principales

• Contribuer à la conception et la mise en  œuvre du plan d'actions commerciales dans le respect des objectifs du plan marketing
• Développer et mettre en œuvre les outils  statistiques et de reporting du marketing  opérationnel
• Collaborer à la réalisation des actions de  promotion de l'offre produits/services du  groupe
• Mettre en œuvre le développement et le  maintien fonctionnel et opérationnel des bases de données.
• Prise en charge de l’accueil sur site. 
• En dehors des opérations réalisées avec les clients, vous vous assurez que les modalités d’accueil des visiteurs sont dans le respect de la démarche qualité de l’association.
• Vous êtes garante du bon fonctionnement de l’accueil physique et téléphonique aux plages horaires convenues par la direction.  
• Réalisation des supports de communication 
• Vous assistez la responsable dans la gestion de  la relation avec les prestataires extérieurs pour ceux d’entre eux qui nécessitent une externalisation de la création et de l’impression.
• Vous participez à  la production de ceux qui ne nécessitent pas des moyens externes. 
• Réalisation des actions de communication sous l’autorité de la responsable 
• Vous assistez la responsable marketing et communication dans la mise en œuvre  des actions et dans l’information des collaborateurs sur les actions en cours. 

Compétences clés

Connaissances

• Préparation prospection commerciale  (extraction des bases de données...)  Statistiques (marché, suivi des opérations...)  
• Techniques de communication : mailing,  phoning ...
• Techniques de marketing : prospection de  cibles, étude de marché...

Savoir‐faire techniques

• Assurer une veille sur son environnement  interne et externe : enjeux, produits, clients, partenaires, concurrence, technologies,  organisation, réglementation  
• Evaluer les risques au regard de la cible visée  et des parts de marché potentielles 
• Exploiter les différentes applicatives informatiques professionnelles 
• Rédiger un plan d'actions commerciales 
• Rédiger un plan marketing
• Développement de la notoriété et le capital marque de CEDIANE CAMEROON
• Rédiger des rapports journalier et mensuelles dans le cadre de l’évaluation des tâches.

 Savoir‐faire relationnels

• Argumenter ses décisions afin de convaincre 
• Créer et entretenir des partenariats
• Développer le travail en équipe et fédérer  autour de ses actions et/ou de ses projets

Vos conditions d’exercice

• Vous contribuerez au respect des procédures et participerez à leur clarification si nécessaire. - Votre poste suppose de l’autonomie, mais s’inscrit dans un travail d’équipe dans vos relations tant internes qu’externes.
• Vous serez, selon les besoins, amenée  à vous déplacer pour votre information sur l’évolution des outils de communication et des pratiques marketings. 

Vos liaisons hiérarchiques

• Vous dépendrez au plan opérationnel du responsable Marketing  à qui vous référerez.
• Vous assumerez la responsabilité des tâches que vous serez susceptibles de confier à d’autres personnes, dans le cadre de la responsabilité qui est la vôtre.