OPPORTUNITE: Responsable Communication et marketing

 Le ou la responsable marketing se devra d'améliorer le chiffre d'affaires de l'entreprise et la marge par types de clientèle. Il ou elle coordonne les activités nécessaires à la progression des différentes gammes de produits dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise. Il ou elle utilise toutes les techniques marketing de conquête, de développement et de fidélisation.

Activités principales :

Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale

• Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les commerciaux et chefs de produits
• Organiser les actions de promotion et de communication : publicité, presse, matériel spécifique,
• animations, participation aux salons et expositions
• Prévoir les ventes d'après les statistiques et les actions de promotion, les transmettre aux services concernés : production, achats, logistique
• Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance
• Diffuser les informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés : nouvelles références,
• évolution de tarifs, actions publicitaires, etc.
• Assurer une veille marketing et développer de nouvelles gammes

Elaborer, mettre en œuvre ou améliorer les méthodes marketing

• Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients
• Concevoir, (faire) réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.
• Développer le site web et son actualisation
• Coordonner l'évolution du showroom et les activités correspondantes : visites, photos, etc. et parfois, les activités des monteurs pour les magasins
• Favoriser la prospection : envoi de mailings, relance phoning
• Suivre les procédures d'administration de ventes et les tableaux de bord
• Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations
• Réaliser des études de marchés, des études de concurrence
• Gérer le budget marketing

Organiser, coordonner et animer l’activité marketing

• Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client
• Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes
• Résoudre les problèmes les plus importants (centrales, tarifs, recouvrement)
• Former et informer l'équipe marketing et les attachés commerciaux

Résultats attendus

• Amélioration du chiffre d'affaires et de la marge commerciale par type de produits et de clientèle
• Retour sur investissement des opérations de communication et de promotion

PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE : RESPONSABLE MARKETING

Le candidat idéal aura le profil suivant:

Compétences techniques

• Des compétences avérées en marketing (bonnes connaissances du marketing études, marketing produit, stratégies de marque, marketing opérationnel…)
• Une bonne maîtrise du secteur d’activités
• Des capacités d’analyse de marché, de synthèse de données
• Des connaissances financières et juridiques
• Une maîtrise les logiciels bureautiques et statistiques

Qualités personnelles

• Capacité à fédérer et animer une équipe
• Diplomate, doté d’une bonne empathie
• Sens de la négociation, Capacité à convaincre
• Un sens de l’observation et de l’écoute
• Un esprit curieux et ouvert aux autres cultures
• Un sens du relationnel
• Qualités de visionnaire
• Un sens de créativité
• Une forte capacité de travail