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COMMUNITY MANAGER

Posted : 09-11-2020 Name of employer : Entreprise de la place
Location : Douala Views : 2790
Job type : CDI Applicants : 0
Expiration date : 25-11-2020

OFFRE D'EMPLOI : Community Manager

Missions :

  • Animation de réseaux sociaux
  • Participer et modérer les échanges au sein de la communauté
  • Gérer les interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion…)
  • Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats
  • Assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d'actualités
  • Réaliser des veilles de la concurrence
  • Veiller à la réputation de l’entreprise
  • Gérer la relation client (SAV)
  • Organiser des évènements : live, concours, quizz
  • Suivre les statistiques (analyse des performances, de l’engagement via notamment le nombre de vues et de partages).
  • Développer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, YouTube, Instagram etc..) Service Support
  • Collaboration à la production de l’offre client

Profil recherché pour le poste : Community Manager

  • 2 ans d’expérience minimum dans le lancement de campagnes marketing digitales (gestion des comptes de réseaux sociaux pour une marque, construction d’un forum en ligne, lancement d’un programme d’ambassadeur de marque, création d'événements marketing, et/ou création d’une newsletter)
  • Compétence dans l’utilisation de Photoshop, Illustrator, Canva, et autres outils digital (seront un plus)
  • Utilisation d’indicateurs de performance (nombre de followers & taux d’engagement sur la plateforme, taux d’ouverture d’email, taux de participation aux évènements,...)
  • Communication orale et écrite parfait en français
  • Être soucieux des détails et facilité à opérer sur plusieurs missions

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