OFFRE D'EMPLOI

Pour le compte d’un établissement de restauration collective situé à Douala, nous recherchons UN GERANT

Missions du poste:

• Assurer la gestion commerciale  et financière du restaurant en veillant à sa rentabilité,
• Veiller à  l’hygiène de l’établissement ainsi que celle des denrées alimentaires proposées aux clients.
• Veiller à la satisfaction des clients tout en récoltant et en gérant leurs avis et leurs retours.

Responsabilités du poste :

• Planifier, organiser et contrôler les opérations de la structure en vue d'atteindre les objectifs fixés
• Coordonner, encadrer et évaluer les employés du restaurant;
• Veiller au respect des politiques et procédures internes;
• Assurer  un leadership adéquat en développant les compétences et la motivation des collaborateurs;
• S’assurer de l’intégrité de l’environnement de travail, des équipements et des systèmes utilisés;
• S’assurer du respect des standards quant à la qualité et la présentation des plats servis;
• S’assurer de l’application des règles de santé et sécurité pour les employés et pour la clientèle;
• Contrôler l’inventaire et effectuer les commandes hebdomadaires dans le respect des ententes avec les fournisseurs, et de manière efficace et efficiente
• Gérer les budgets du restaurant (revenus et dépenses), sous la supervision du promoteur Négocier avec les clients des dispositions relatives aux services de traiteurs ou à l'utilisation des installations pour des banquets ou des réceptions;
• Développer et proposer au promoteur des projets visant à améliorer la rentabilité du restaurant;
• Faire le suivi des plaintes des clients, ou informer le promoteur et s’assurer d’appliquer un plan correctif s’il y a lieu ;
• Veiller à l’excellence du service à la clientèle dans le restaurant
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil du poste :

• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion
• Diplôme en gestion d’établissement de restauration ou expérience équivalente
• Maitrise de l’environnement Windows et de la suite Microsoft office
• Maîtrise à l’écrit et à l’oral de la langue française et de l’anglais
• Excellentes habiletés de service à la clientèle
• Rigueur et professionnalisme
• Excellente gestion des priorités (planification et organisation du travail)
• Leadership

Vous avez le profil ? Alors n’hésitez pas à nous envoyer votre Candidature (CV) sous la reférence CV/GR/RP/21 à l'adresse suivante recrutement@right-performances.com au plus tard le 22 janvier 2021