OFFRE D'EMPLOI

Responsable Commercial Maintenance & Services

Mission:

• Participer activement à la définition d'une stratégie commerciale Services en coordination avec la Direction régionale
• Commercialiser et promouvoir l’ensemble des services de maintenance
• Planifier, gérer et organiser les activités commerciales du Service Après-Vente
• Responsable des processus de vente et de chiffrage maintenance et de leur optimisation 
• Coordonner l’effort de vente interne et externe en matière de pièces détachées et services
• Proposer et développer des instruments de marketing et de communication pour tous les produits (pièces détachées, périphériques et accessoires, etc) et services liés à la maintenance
• Analyser la veille technologique et méthodologique pour l’atelier
• Assurer un suivi étroit et régulier de notre clientèle en s’assurant de la qualité des interventions (sur site ou en atelier) et de la satisfaction client.

Profil :

• De formation technique Bac+3/Bac+5 avec une spécialisation en maintenance
• Formation en vente et/ou marketing
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un poste similaire indispensable pour occuper ce poste.
• Bonnes connaissances du marché des services et de la maintenance informatique.
• Intérêt prononcé pour les veilles technologiques, les nouveautés techniques et commerciales dans le domaine informatique.
• Personnalité orientée résultats, entregent, attitude proactive, esprit ouvert, innovateur, organisé, capacité à construire des relations de confiance avec la clientèle et à l’aise dans la conduite de personnel.

POUR POSTULER

Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises Par mail à cette adresse : talents@wise.cm en indiquant l’intitulé du poste en objet.