AVIS DE POSTE A POURVOIR

Description du poste

• Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations,
• Peut réaliser la gestion du courrier (collecte, distribution, ...), des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis ...).
• Peut coordonner une équipe.

Accès à l’emploi

• Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel, ...) dans le secteur des services, de l'assistanat d'entreprise, de l'accueil.
• Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
• La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) peut être exigée.
• La pratique de la bureautique peut être requise.
• Expérience professionnelle avérée d'au moins 5 ans

Missions principales

• Accueillir les personnes qui entrent dans le bâtiment
• Répondre aux demandes d'informations du public
• Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires
• Accompagner les clients au lieu où ils doivent se rendre
• Gérer le courrier en entrée et en sortie
• Organiser et archiver les documents
• Gérer les réservations
• Fixer les rendez-vous et réunions
• Exercer les fonctions administratives supplémentaires

Compétences requises

• Connaissance des principes de customer care
• Capacités de communication (par téléphone, e-mail ou en personne)
• Capacité d'utiliser les principaux dispositifs informatiques et logiciels de gestion
• Connaissances de base de type administratif/comptable
• Aptitude aux relations avec le public, gentillesse et disponibilité
• Capacité de gérer plusieurs activités différentes en même temps (multitasking)
• Attention à l'égard des détails
• Résolution des problèmes

Comment postuler

Envoyer CV, et diplômes à l’adresse suivante : humaneressouces.cv@gmail.com (avant le 31/05/2023) et mentionner l’intitulé du poste en objet.