OFFRE D'EMPLOI

Nous recrutons pour le compte d’un client (propriétaire entre autre d’une chaine hôtelière) basé à Douala au Cameroun, un chef de projet, professionnel de pressing / blanchisserie qui aura pour missions de :

• Procéder à un état des lieux des équipements disponibles et faire des propositions d’investissement en lien avec le développement de l’activité et la restructuration de
• l’entreprise ;
• Faire le choix des fournisseurs locaux et étrangers pour la passation de commandement des équipements et outils de travail ;
• Coordonner l'ensemble des activités nécessaires à la restructuration et au bon fonctionnement du pressing ;
• Proposer avec l’aide d’une équipe interne un plan de développement à moyen terme de l’activité ;
• Élaborer et gérer le budget du projet, en s'assurant que les dépenses sont conformes aux prévisions financières ;
• Superviser et coordonner le travail des différentes équipes impliquées ;
• Développer des processus opérationnels efficaces pour le nettoyage, le repassage et la livraison.
• Identifier et analyser les besoins des clients potentiels pour adapter les services à proposer ;
• Organiser la formation du personnel sur l'utilisation des équipements, les techniques de nettoyage et le service à la clientèle ;
• Établir des normes de qualité et veiller à ce qu'elles soient respectées ;
• Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des opérations et la satisfaction client ;
• Établir des relations solides avec les clients et recueillir leurs retours pour améliorer les services ;
• Développer et maintenir un service client de qualité pour répondre aux demandes et réclamations.

Exigences du poste

• Expérience avéré ( au moins 10 ans) dans le secteur du nettoyage, du textile ou des services.
• Connaissance des opérations de pressing, des techniques de nettoyage et des normes de qualité.
• Disponibilité immédiate
• Salaire attractif
• Conditions pour expatrié garanties

Envoyez votre CV à l’adresse email ceo@edenconsultingrh.com / contact@edenconsultingrh.com