OPPORTUNITE

Nous recherchons un(e) Technicien Support Anglophone passionné(e) par les nouvelles technologies, cherchant à s’approprier les projets sur la durée et à s’engager dans une société amoureuse des produits qu’elle conçoit.

Si vous n’aimez pas les SSII mais que vous recherchez un environnement où le produit est central : où son édition, son évolution, sa maintenance sont essentielles… alors ce poste est fait pour vous !

Votre rôle: 

Au sein du pôle support, vous serez en charge de l’assistance client, par email et téléphone. Vous répondrez aux problématiques et questions de Niveau 1 et 2 et serez le relai en interne pour transmettre les questions de Niveau 3 aux développeurs.

L’identification du bug technique sera votre degré maximum d’intervention.

Votre profil: 

Vous avez impérativement une première expérience réussie d'au moins 1 ans sur un poste similaire. 

Vous maitrisez l'Anglais (écrit et parlé) à un niveau bilingue/natif.

Une excellente organisation et un véritable sens du service sont obligatoire pour ce poste.  

Compétences recherchées :

• La culture générale/technique et une logique de l’outil informatique (Windows, Mac ou Linux).
• La compréhension des architectures clients serveurs, des interactions Clients serveurs.
• La connaissance et compréhension des systèmes mobiles iOS & Android.
• La notions des langages balisés (html, xml), capable de localiser les problèmes. 

Conditions: 

• Contrat en CDI à pourvoir dès que possible.
• Lieu : Montpellier, Quartier du Millénaire
• Rémunération selon expérience.
• Mutuelle et tickets restaurant.
• Prise en charge de 50% sur le prix de votre abonnement transport.   

Vous souhaitez participer à l'aventure d'Aquafadas et concevoir la technologie de demain dans le domaine de la lecture de livres, magazines, bandes-dessinées, contenus riches sur tablettes ?

N'hésitez plus, rejoignez nous !

Envoyez nous votre candidature (CV + Lettre de Motivation) à l’adresse suivante : jobs@aquafadas.com