Nous sommes un CALL CENTER aux actions variées, s’adressant aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Nous sommes situés dans la ville de Douala, nous recherchons des téléopérateurs qualifiés à l'international, résidant dans la zone Douala 5e de préférence.

Votre mission :

Emission d’appels auprès des particuliers ou des professionnels. Objectifs qualitatifs et quantitatifs à atteindre. Des formations complémentaires sont dispensées pour consolider votre expérience et votre polyvalence sur les différents types d’opérations de télémarketing.

Le profil recherché :

Vous avez au moins 6 mois d'expérience, vous avez minimum un niveau BAC, Vous êtes dynamique, souriant(e), vous avez le goût du challenge commercial, vous souhaitez bâtir votre expérience professionnelle et exercer votre sens de la communication au sein d’une entreprise offrant des conditions de travail privilégiées : rejoignez-nous sans attendre pour bénéficier d’une formation aboutie à l’ensemble des produits de nos clients.

Aptitudes et compétences :

• Avoir une bonne élocution
• Avoir un discours dynamique et commercial
• Savoir suivre un argumentaire tout en adaptant son discours à l’interlocuteur
• Etre convaincant
• Faire preuve de réactivité
• Faire de l’écoute active
• Maîtriser l’outil informatique

Qualités :

Etre positif, aimable et souriant, Avoir un sens relationnel, Avoir la volonté de progresser et développer ses compétences,  Accepter d’être évalué et de se remettre en cause, Avoir l’esprit d’équipe affirmé, Etre assidu et ponctuel, Respecter les règles et la culture d’entreprise

Votre contrat :

Contrat d'essai de 5 shifts(8h30-18h00 avec pause de 12h00-14h00) hebdomadaire du lundi au vendredi + disponibilité obligatoire les samedis de 9h00 à 13h00.

Durée de 2 mois, à pourvoir dès aujourd’hui.

Possibilité d’évolution vers un CDD de 6 mois renouvelable en accord avec le professionnalisme et  la montée en performance qualitative et quantitative.

Possibilité d'évoluer enfin vers un CDI et vers des missions de supervision d’équipe, en fonction de nos besoins et de vos compétences.

Salaire fixe (smic shifts) + primes sur objectifs mensuelles attractives + bonus.

Email de réception des candidatures : mediadirect.rh@gmail.com