Cette offre d'emploi a été publiée il y a plus de 40 jours...
Ses responsabilités principales :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Tenir le planning de réservations des chambres
Principales tâches:
- s'assurer que leur voyage s'est bien passé,
- présenter les prestations de l'établissement,
- fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel,
- effectuer les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.
- être permanement à disposition des pour faciliter leur séjour et,
- préparer les chambres et assurer des services divers decents sollicités par le client.
- Planifier les réservations des chambres, renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations.
- lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, et, établit la facture et encaisser leur règlement.
- rendre compte de sa main courante tenue à jour
Les qualités que nous recherchons :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé et integre
- Pratique de plusieurs langues (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique- Grande disponibilité (vous êtes aussi prêt(e) à travailler night)
Diplôme :
- vous avez un diplôme de la formation professionnelle au cameroun ou autre
- expérience de 3 mois à 2 ans
Possibilité de faire carriere en qualité de:
- Chef de réception et d'encadrement des serveuses ou filles de salle
- Poste d'encadrement commercial auprès du directeur du complexe
Vous êtes à douala et habitez Bonamoussadi
Dépot de CV et LM signés et scannés joints à l'adresse suivante: yvy6814@gmail.com
précisez en objet de votre mail le titre du poste à pourvoir.