OPPORTUNITE DE STAGE : Chargé(e) de clientèle

Société : VU SUR CAMEROUN

Poste : Stagiaire chargé(e) de clientèle

Type de contrat : Stage pré-emploi pour une durée de 3 à 6 mois puis possibilité de CDI

Lieu : Yaoundé et Douala

Notre société Vu Sur est une société conçue dans le but de faciliter les achats des résidents camerounais sur les sites internet étrangers. Vu Sur est la réponse à vos attentes si vous souhaitez acheter sur un site internet étranger et vous faire livrer au Cameroun .

Description du poste :

Nous recherchons pour les besoins de nos services, une chargée de clientèle bilingue pour un stage pré emploi qui  aura pour mission de:

1. Répondre aux appels des clients (ceci demande donc d’excellentes capacités de communication à l’oral et être bilingue serait un atout)
2. Prendre leurs commandes et les effectuer sur les sites demandés (ceci requiert donc un bon maniement d’internet et des sites de vente en ligne)
3. Remplir toutes les informations relatives aux commandes dans le logiciel de gestion et suivre les transactions tout au long de leurs vies. 
4. Relancer les clients par mail ou appels téléphoniques

Profil du candidat:

• Formation universitaire ou école de commerce: Bac+2 /Bac+3 minimum
• une première expérience en relation clients

Compétences requises :

• Outils informatiques : Maîtrise avancée d’Internet et du pack office.
• Langues : Français et/ ou Anglais

Qualités recherchées :

• Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
• Bonne connaissance d’internet et des sites de vente en ligne
• Capacité d’analyse et de synthèse des informations
• Capacité de travail en équipe
• Capacité de résistance à la pression
• Avoir l’esprit ouvert
• Capacité de résistance à la pression

Comment postuler ?
 Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: jobs@vusur.com au plus tard le 16 octobre 2018.