OPPORTUNITE: Télé Conseiller

Rexel Synergies est une Société de Téléservice et télémarketing spécialisé dans la télévente, le téléconseil, la télé enquête et la téléprospection

Dans le cadre de son extension à  Yaoundé, nous recrutons et formons des Télé Conseillers H/F ayant un bon niveau d'expression orale et maitrisant la langue et culture française.

Missions:

Au sein d'une équipe de Télé Opérateurs (trices), vous serez chargés de:

• Réception des appels entrants pour des campagnes de gestion de Relation Client en SAV. 
• Emission d'appels pour des Campagnes de Prise de Rendez Vous

Profil Recherché:

• De niveau Bac minimum, ou doté d’une expérience significative en relation client, vous êtes organisé(e), rigoureux (se), et savez respecter les règles de confidentialité.
• Doté(e) d’un bon relationnel, vos qualités d’écoute et d’expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.
• Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et à l’atteinte des objectifs.
• Vous maîtrisez pafaitement les outils bureautiques et informatique
• Vous avez une  connaissance des rouages de la négociation commerciale téléphonique
• Une expérience dans le domaine du centre d'appels sera un atout

Rémunération :

Les Horaires de travail vont de Lundi à Vendredi de 08h à 18h (Heure d'été) ou de 08h30 à 18h30 (Heure d'hiver)
Le salaire  va de 100 000 FCFA à 125 000 FCFA  en fonction du rendement auquel viendront s'ajouter des primes qui seront définies selon la campagne opérée

Pour postuler à cette offre, envoyez vos dossiers à l'adresse suivante: infosrexesynel@gmail.com

Votre candidature doit comporter les dossiers suivants:

• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation
• Plan de localisation domicile
• Copie du dernier diplôme
• Copie de la Carte d'Identité

N.B: Dépôt de dossiers par mail uniquement

Date limite de dépôt de dossier :  15 Novembre 2018