OFFRE DE STAGE PROFESSIONNEL

Nous recherchons des Jeunes H/F afin d'intégrer notre équipe de support aux utilisateurs à l'usage de notre logiciel Axxentis Scolaris pour un stage professionnel pouvant aboutir à un emploi. 

Missions :

Intégré(e) au sein de nos équipes, vous aurez pour missions :

• Installer et former des clients  à l’usage du logiciel Axxentis Scholaris ;
• Faire le support technique ;
• Assister et suivre les utilisateurs (appels, mails) ;
• Traiter les demandes d’assistance, assurer l’accompagnement des clients ; répondre à leurs questions techniques, effectuer des interventions ;
• Réaliser les travaux de tests et mise à jour dans l’application.

Profil recherché :

• Bac+2 minimum en informatique de gestion ou équivalent avec un minimum d’expérience dans le domaine
• Connaissance sur les bases données : SQL ; My SQL
• Avoir une bonne maitrise des outils et des langages de développement des applications comme: Php, Java
• Connaissance des outils de support (Teamviewer, Confluence, Service desk, JIRA etc.)
• La maitrise de la langue serait un fort atout.

Comportements Clés:

• Esprit d'équipe
• Autonome, proactif (ve) et aimez travailler en équipe.
• Dynamique,
• Capacité à gérer votre stress ;
• Doté (e) d’un bon relationnel, vous appréciez le contact et êtes capable d’établir une relation de confiance et de pédagogie avec les utilisateurs.

Proposez nous votre candidature en envoyant votre CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante: career@axxentis.com  au plutôt.