COMMUNITY MANAGER (H/F)

Nous recrutons pour un de nos clients, Hôtel 3 étoiles de la ville de douala, un community manager (H/F).

Attributions

Attributions 1 : Mettre en œuvre la stratégie marketing et commercial en ligne

• Assister la hiérarchie dans l’élaboration des stratégies marketing et commercial en ligne
• Augmenter la présence digitale et accroître la visibilité de la société sur le web
  • Production de contenus (éditorial, photo, vidéo, son)
  • Animation des différentes communautés : Planification des publications (contenus), Jeux concours, Infos, Promotions, interaction avec ses membres (réponses aux questions, création d’échanges)
  • Relayer toutes les offres promotionnelles et toutes les activités sur les plateformes digitales
• Veille concurrentielle, commercial, d’e-réputation
• Conversion de ses internautes en relais d’informations
• Evénements (conception, mise en place, communication en rapport…)
• Produire régulièrement les rapports d’activités

Attributions 2 : Développement des activités

Gérer un portefeuille de clients

Acquérir et fidéliser de nouveaux clients

Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées

Promouvoir l'offre de services de l’hôtel

Rendre compte de son activité

Exigences

• Bonne connaissance du secteur de l’entreprise
• Bonne connaissance des principaux réseaux sociaux
• Culture web et Compréhension des mécanismes communautaires
• Notions de graphisme / Design
• Connaissance du SMO (Social Media Optimization) et des principales règles du référencement
• Minimum bac + 3 
• Expérience soutenue dans un poste équivalent

Comment candidater : Lettre de motivation et curriculum vitæ à l'adresse suivante: contact@diagnoscritik.com

Objet : Community manager

Date limite de candidature: samedi 24 juin 2021

Lieu de travail : Douala Akwa