OFFRE D'EMPLOI
AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP recrute pour les besoins d’un de ses clients du secteur de la production et de la vente des produits cosmétiques, un (e) Responsable des Ressources Humaines.
Intitulé du poste : Responsable des Ressources Humaines H/F.
Missions :
Recrutement et intégration du personnel :
- Identifier les besoins en personnel en collaboration avec les chefs de service pour répondre aux exigences de la croissance ;
- Définir les profils de poste et les procédures de recrutement pour chaque poste clé;
- Organiser et superviser l'intégration des nouvelles recrues, avec une formation initiale sur les outils et processus (Odoo, CRM, Chem Contact, etc.);
- Conception et suivi des tableaux de bord (taux de rotation du personnel, délai moyen de recrutement, taux de réussite des nouveaux).
Formation et développement des compétences :
- Identifier les besoins de formation en fonction des objectifs de chaque service (marketing, télévente, logistique, etc.);
- Assurer un développement continu des compétences des employés pour améliorer les performances globales (par exemple, la maîtrise des techniques de vente, l'utilisation d'Odoo, ou les bonnes pratiques en service client) ;
- Conception et suivi des tableaux de bord (heures de formation par employé, suivi des compétences développées, taux de satisfaction des employés concernant les formations) ;
Gestion administrative du personnel :
- Supervision des contrats de travail, congés, et absences : veiller à la conformité avec la législation du travail et assurer la gestion des congés et absences ;
- Tenue à jour des dossiers du personnel sur Odoo (module employé) et garantir la mise à jour régulière des informations ;
- Conception et suivi des tableaux de bord (suivi des congés/absences, taux de conformité des dossiers administratifs, taux d'absentéisme mensuel par service) ;
Climat social et bien-être des employés :
- Proposer et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer le bien-être des employés (aménagement des horaires, activités sociales, etc.);
- Prendre en charge les conflits internes et mettre en place des procédures de médiation efficaces ;
- Suivi du taux de satisfaction global des employés (enquête annuelle) ;
- Suivi des indicateurs de motivation (nombre de jours de congé maladie, feedback sur le bien-être) ;
Conformité légale et obligations sociales :
- Assurer la conformité avec les lois du travail en vigueur au Cameroun et dans les autres régions d’activité ;
- Gérer les relations avec les institutions (inspection du travail, organismes sociaux, etc.).
Suivi des coûts RH et optimisation des ressources :
- Veiller à l’optimisation des dépenses liées au recrutement, aux salaires, et aux avantages sociaux ;
- Anticiper les besoins en personnel en fonction de la croissance de l’activité et ajuster les effectifs en conséquence.
Formation et expériences :
- Minimum Bac+3 en Gestion des Ressources Humaines ou tout autre diplôme équivalent;
- Expérience professionnelle : minimum 03 années à un poste similaire ;
- Être âgé de 35 ans maximum.
Compétences et aptitudes requises :
- Maîtrise des outils RH (Odoo, Excel, systèmes de paie) ;
- Connaissance de la législation du travail ;
- Compétences en gestion de la formation et développement des compétences ;
- Forte capacité d’écoute et de communication ;
- Leadership et gestion des equipes;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités.
Lieu : Douala
Date limite d’envoi des candidatures : 25 septembre 2024
Conditions pour postuler :