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OFFRE D'EMPLOI
AURE RH RECRUITMENT SERVICES SARL, Membre de AREKO GROUP, recrute pour les besoins d’un de ses clients du domaine du Transport et logistique et conciergerie d’entreprise, un(e) Commercial(e) Auto et Conciergerie
Intitulé de poste : Commercial(e) Auto et Conciergerie
Missions :
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels).
- Développer un portefeuille client existant en proposant des services complémentaires.
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
Vente de produits et services
- Commercialiser des véhicules neufs ou d'occasion pour des besoin de location jour, hebdomadaire et mensuelle (selon l’offre de l’entreprise).
- Commercialiser des camions pour transport des marchandises.
- Proposer des services annexes : gestion de flotte, Location des chauffeurs.
- Promouvoir et vendre des prestations de conciergerie personnalisées.
Relation client
- Assurer un suivi personnalisé des clients et garantir leur satisfaction.
- Fidéliser les clients grâce à des offres sur mesure et un service premium.
- Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme.
Administration des ventes
- Rédiger et suivre les devis, contrats, et factures.
- Mettre à jour régulièrement le CRM avec les informations clients et les opportunités.
- Participer aux reporting commerciaux et à l’analyse des performances.
Profil :
- Expérience : 2-5 ans dans une fonction commerciale (idéalement dans le domaine de l'automobile ou des services).
- Formation : Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing ou équivalent.
Compétences techniques / Aptitudes professionnelles :
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l’écoute;
- Compétence avérée en négociation et conclusion de ventes;
- Polyvalente et capacité de bosser en équipe ;
- Connaissance du secteur automobile et/ou des services de conciergerie (un atout);
- Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Word).
Lieu : Douala
Date limite d’envoi des candidatures : 10 Décembre 2024.
Conditions pour postuler :