OFFRE D'EMPLOI : Technico-Commercial / Agent Comptoir / Chauffeur - AUTO 22 INDUSTRY
AUTO 22 INDUSTRY, acteur majeur dans le secteur de la distribution des pièces industrielles à Douala, recherche un Technico-Commercial / Agent Comptoir / Chauffeur polyvalent et motivé. Ce poste clé exige une combinaison unique de compétences techniques (électricité, mécanique, plomberie industrielle, etc.), commerciales et logistiques. Si vous êtes autonome, doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une forte orientation technique, rejoignez notre équipe !
Missions Principales
Sous la supervision de la Direction Commerciale, le/la Technico-Commercial(e) / Agent Comptoir / Chauffeur aura un rôle hybride et des missions variées :
1. Rôle Technico-Commercial & Agent Comptoir :
- Conseil Client : Accueillir et conseiller les clients au comptoir ou par téléphone sur les produits (pièces détachées et équipements industriels, etc.) en apportant une expertise technique.
- Vente : Identifier les besoins des clients et proposer les solutions et produits adaptés, en veillant à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires.
- Établissement de Devis/Factures : Préparer les devis, bons de commande et factures via le système de gestion commerciale.
- Gestion du Comptoir : Assurer la bonne tenue du comptoir, l'affichage des prix, et la mise en valeur des produits.
- Support Technique Prévente : Répondre aux questions techniques complexes des clients concernant l'application, l'installation ou le fonctionnement des produits.
2. Rôle Chauffeur-Livreur :
- Livraison : Assurer la livraison rapide et sécurisée des commandes aux clients, en respectant les délais et les itinéraires définis.
- Chargement/Déchargement : Participer au chargement et déchargement des marchandises dans le véhicule de livraison.
- Entretien Véhicule : Veiller à la bonne tenue et à l'entretien courant du véhicule de livraison mis à disposition.
- Gestion des bons : Faire émarger les bons de livraison et s'assurer de la conformité des livraisons.
3. Rôle Support Technique Polyvalent :
- Diagnostic & Dépannage (Niveau 1) : Assister les clients ou l'équipe pour des diagnostics simples sur des problèmes liés à l'électricité, la mécanique, la plomberie (industrielle ou automobile) et d'autres systèmes industriels (pompes, moteurs, etc.).
- Maintenance Préventive/Curative : Effectuer des interventions techniques mineures ou de la maintenance de premier niveau sur des équipements ou véhicules.
- Identification de pièces : Utiliser ses connaissances techniques approfondies pour identifier les pièces et composants nécessaires aux réparations ou installations.
- Veille Technologique : Se tenir informé des évolutions techniques des produits et des méthodes de diagnostic/réparation.
Compétences et Qualifications Requises
Formation :
- Diplôme technique (CAP/BEP, Bac Pro, BTS) en mécanique automobile, électromécanique, électricité industrielle, maintenance industrielle, ou plomberie industrielle.
Expérience :
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience combinée sur des postes techniques (mécanicien, électricien, plombier), en vente technique ou en tant que chauffeur-livreur. Une expérience dans le secteur automobile est un grand plus.
Compétences Techniques Indispensables :
- Solides connaissances en mécanique automobile (moteurs, transmissions, freins, etc.).
- Compétences avérées en électricité (diagnostic de circuits, câblage, schémas électriques).
- Compétences en plomberie (circuits de fluides, systèmes hydrauliques/pneumatiques, raccords).
- Compréhension des principes industriels et des composants associés.
- Permis de conduire catégorie B et C (si nécessaire pour les livraisons de gros volumes/poids) .
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, en particulier Excel) et facilité avec les logiciels de gestion commerciale/stock.
Qualités Personnelles :
- Polyvalence et adaptabilité : Capacité à jongler entre différentes missions.
- Excellent sens du service client et des qualités relationnelles exceptionnelles.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Bonnes capacités de communication orale et écrite.
- Réactivité et capacité à travailler sous pression.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
Conditions du Poste
- Type de Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
- Lieu de Travail : Douala, Cameroun
- Rémunération : Attractive, selon le profil et l'expérience du candidat, plus des primes liées aux performances commerciales.
Pour Postuler
Si vous êtes ce couteau suisse technique et commercial que nous recherchons et que vous souhaitez vous investir au sein d'AUTO 22 INDUSTRY, veuillez adresser votre CV détaillé et une lettre de motivation pertinente (mettant en avant vos compétences techniques et votre polyvalence) à l'adresse suivante : contact@auto22industry.com ou à l'immeuble et auto 22 en face entrée camrail BP cité.