FICHE DE POSTE

DESCRIPTION DU POSTE

Titre du poste : call center

Supérieur hiérarchique : D.C

Rôle: Faire le commerciaux et traiter les exigences client.

Lieu d’affectation : Partout au Cameroun.

Type de contrat : CDD

Responsabilités et activités.

• Suivre les commerciaux sur le terrain ;
• Vous assurer du respect des plannings de descentes auprès des clients ;
• Traiter les réclamations clients ;
• Produire un rapport journalier du travail ;
• Faire toute autres tâches en relation à votre poste.

Profil :

• Minimum un BAC ou niveau BAC
• Avoir une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire avec résultats prouvés
• Maîtrise des logiciels paie et caisse ;
• Parfaitement bilingue (Anglais et Français)

Attitude :

• Ecoute et sens aigue de la communication;
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse ;
• Réactivité et esprit d’initiative ;
• Dynamisme ;
• Aptitude à travailler sous pression ;

Si votre profil cadre avec cette offre, n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier à l’adresse hrrecrutmentlevel@gmail.com