Helen Keller International

Avis de Recrutement

Poste : Information Technology (IT) Technician

Type de poste : CDD, 1an

Lieu : Yaoundé

Superviseur : Operation Manager

A propos de HKI

Helen Keller International (HKI) est une Organisation Non Gouvernemental International à but non lucratif. Présent au Cameroun depuis 1992, sa mission est entre autres la lutte contre les Maladies Tropicales Négligées, la santé oculaire et la nutrition des personnes les plus vulnérables et les plus défavorisées. Pour l’aider à atteindre ses objectifs, HKI lance un appel à candidature pour le recrutement d’un IT Officer.

Description des responsabilités

Placé sous la supervision de l’Operation Manager, le chargé des technologies de l’Information et de la communication va assurer le bon fonctionnement du réseau et des outils informatiques de HKI. Il/Elle devra notamment veiller à la gestion des infrastructures (serveur, réseau, sécurité), de services, de l’environnement bureautique mis à la disposition des employés, la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance du parc d’équipements informatiques fixes et mobiles ainsi que l’administration des réseaux d’HKI Cameroun.

Il aura pour principales tâches :

• Assurer la maintenance préventive, curative et le fonctionnement optimal de tous les équipements informatiques et électroniques du bureau (serveurs, imprimantes, commutateurs, routeurs, ordinateurs, vidéo projeteurs, etc.) en concertation avec l’Operations Manager / le Regional IS Manager ;
• Assurer la protection et la sécurité des postes clients, des serveurs et des données des utilisateurs par le téléchargement régulier des mises à jour antivirus et des mises à jour Windows sur tous les postes clients et serveurs du réseau ;
• Apporter un appui technique sur les Technologies de l'information et de la communication (TICs) au personnel d’HKI et les partenaires des projets ;
• Assurer la disponibilité et le fonctionnement des outils de communication et de connectivité (internet, messagerie électronique, téléphone).
• Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique en collaboration avec le Responsable de la Logistique ;
• Appuyer l’administration dans le processus d’approvisionnement (spécifications techniques) en équipements informatiques (matériels et logiciels), puis en assurer le bon fonctionnement auprès des utilisateurs finaux ;
• Assurer l’archivage électronique sur le serveur de tous les dossiers de HKI (dossiers administratifs, correspondances, dossiers techniques et financiers) ;
• Assurer toutes autres demandées par la hiérarchie.
• Assurer les sauvegardes des données critiques et tester régulièrement les restaurations de ces backups. 
• réer la documentation sur l’installation des infrastructures de télécommunication en utilisant les copies des résultats de tests réseaux.

Compétences requises:

• Maitrise parfaite des systèmes d’exploitation Windows Server
• Maitrise parfaite des systèmes d’exploitation Microsoft WINDOWS pour les postes de travail.
• Maitrise parfaite de Microsoft Office version récente (Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.).
• Etre capable d’assurer la maintenance préventive des équipements (montage et installation divers composants du matériel informatique)
• Avoir au moins 02 ans d’expérience progressive dans le domaine des Télécoms comprenant : Les administrations des réseaux LAN/WLAN, les logiciels des applications, la téléphonie et les télécommunications, l’installation du matériel et des logiciels, l’assistance aux utilisateurs et la création de documentation pour les utilisateurs
• Comprendre et pouvoir s’exprimer en anglais serait un atout

Profil géneral:

• Avoir un diplôme de niveau BAC+2 au minimum en Informatique ou un domaine connexe
• Avoir au moins 2 ans d'expérience de travail avec les ONG internationales dans un domaine similaire ou avec toute autre organisation similaire.
• Avoir une très bonne maîtrise du français parlé et écrit ;
• Avoir une capacité à travailler en équipe ;
• Avoir une bonne moralité, et être intègre ;
• Avoir une autonomie dans le travail et le sens de l’initiative.

Constitution du dossier de candidature :

• Une lettre de motivation adressée au Directeur National ;
• Un curriculum vitae;
• Personnes ou structures de références à contacter.

Le dossier complet doit être transmis à l’adresse électronique suivante cm.recrutement@hki.org au plus tard le 31 Octobre à 2018 à minuit.