OPPORTUNITE

Le cabinet GLOBAL CONSULTING recherche pour le compte d’un de ses clients exerçant dans l’hôtellerie, un Gérant d’hôtel 3 à 4 étoiles.

Missions principales

• Management d'équipe : Superviser, recruter, former et organiser le personnel des différents services (réception, étages, cuisine, etc.).
• Gestion financière et commerciale : Établir les budgets, suivre les coûts, définir la politique commerciale, et prendre des décisions stratégiques pour améliorer la rentabilité.
• Gestion des opérations : Assurer la bonne marche de l'établissement, du fonctionnement des services à la gestion des relations avec les fournisseurs.
• Expérience client : Veiller à la satisfaction des clients en améliorant leur expérience et en garantissant la qualité des services et des prestations.
• Normes et sécurité : S'assurer du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de la charte qualité de l'établissement. 
• Représenter l’hôtel auprès des partenaires, institutions et clients VIP.

Compétences et qualités requises 

• Compétences en management : Grandes capacités à gérer des équipes, à prendre des décisions stratégiques, rapides et efficaces,
• Compétences financières : Pour gérer le budget et assurer la rentabilité.
• Excellent relationnel et communication : Pour interagir efficacement avec les clients et le personnel.
• Rigueur et organisation : De bonnes compétences en gestion, organisation, communication et leadership, essentiel pour gérer les multiples aspects d'un hôtel.
• Leadership et gestion du stress : Pour diriger l'établissement et faire face aux imprévus, orientation résultats.
• Bonnes connaissances des outils de gestion hôtelière
• Proactivité et bonne une connaissance du secteur hôtelier camerounais.
• Maîtrise des standards internationaux en matière de service hôtelier haut de gamme
• Solide expérience en gestion d’équipes, finance, marketing hôtelier, opérations et relations clients.

Formation et expérience 

• Un diplôme de niveau Bac+4/5 en management hôtelier est requis.
• Expérience : minimum 05 années à un poste similaire.
• Langue : Français et Anglais (très bon niveau), la maitrise d’autres langues étrangères serait aussi un très grand atout.
• Sexe : Masculin/Féminin
• Age : 50 ans maximum.

Envoyer votre curriculum vitae à l’adresse Lankoya@gmail.com au plus tard le 31 Aout à 17 heures précises.