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Community Manager Phone collector Nouveau

Posté : 03-03-2023 Nom de l’employeur : Carlcare Sarl
Lieu : Douala Vues : 1124
Type d'emploi : CDI Postulants : 0
Date expiration : 27-03-2023


Transsion Holdings is a company formerly known as Tecno Telecom Limited. It is a mobile company handling different brands, mainly: Tecno, Infinix and Itel. Carlcare is the after sales service of Transsion Holdings' different brands.

We are recruiting to fill the position below;

Job title: Community manager phone collector

Location: Douala, Akwa

Key responsibilities:

  • Advertising the company on social media,
  • Follow up of customer's complaints both on social media networks and within the company,
  • Serve as an Interface between Carlcare and dealers,
  • Receiving faulty phones from customers for maintenance,
  • Responsible for the  pre-diagnosis of faulty phones  and translating them in technical terms.

Education Requirements:

  • HND/BTS or other equivalent in a related field field of study with minimum one year of experience.
  • Ability to understand customer service.
  • Understand the mobile phone industry.


  • Acquainted with English and French Language.
  • Social media experience.
  • Computing experience.

Application process:

Please it you are interested to join us, send your Curriculum vitae in English to: hrrecrutmentlevel@gmail.com by specifying in the object of the mail: Community Manager phone collector

Closing date: 27th March 2023.

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